Hvordan er det egentlig å jobbe i et kasino?

Det kan være veldig spennende å jobbe i et kasino, men litt vanskelig av og til. Det er mange fordeler ved en kasinojobb, blant annet er det en bra helseforsikring og muligheter til pensjonsforsikringer. Lønnsskalaen kan variere litt i forhold det stedet man jobber på, hvilken stilling man har, hva som er kasinoets beliggenhet og hvor prestisjefull det er, men i snitt er kasinojobber godt betalt. I Norge er tipsene ikke en del av lønnen, og i et kasino er det vanligvis rikt med tips, spesielt hvis man jobber i USA. I et kasino er det mange fasiliteter og da er det bare å velge hvilken stilling man vil innta. Det er mulig å jobbe innenfor marketing, holde bankett, være sikkerhetsansvarlig eller velge blant en av de vanlige kasinostillinger. Det er ikke alltid sannsynlig at man får jobbe på den ønskede stillingen helt fra begynnelsen av, men det er gjeldende praksis at man blir promovert innenfra hvis kasinopersonalet eller kasinoets utøvende direktør blir tilfreds med deres ansatte.

        Er det vanskelig å lære seg å jobbe på et kasino? Egentlig ikke. Er det umulig å mestre kasinokunsten, selv om man er uerfaren både i arbeidslivet og hva det angår kasinoer. Absolutt. Man kan med veldig liten øving bli flink på å stokke kort, dele ut sjetonger og holde spillestemningen og vinnelysten oppe uten at det blir påtrengende eller altfor åpenbart. Den første illusjonen man får når man ser på flinke dealere på den store skjermen et at man ikke får lov til å gjøre feil. Man ser bare på de kyndige dealernes raske og flinke hender og får en følelse om at man må inneha spesielle evner til å dele ut kort/sjetonger. Sannheten er ikke så glamorøs. Det vanskeligste er å jobbe med kunder. Det er svært mange som tror at kasino-dealere kan hjelpe dem vinne penger eller at de er kyndige på hvordan systemer i spilleautomater fungerer. Spesielt fordi en dealers jobb er å følge med på reglene og sikre seg at ikke noen feil tvang seg fram. Og dette blir vanskelig å gjøre i et rom tett med opphissede folk og fylt med røyk. Noen ganger blir det skikkelig seierstemning og man kan være nervøs, bråkete eller til og med ubehagelig hvis man mister noen penger. En dealer må ha god kjennskap til hvordan man skal takle sånne folk uten at det forårsakes støy. Man skal være rask og flink nok til å holde stemningen oppe, nøytral nok for å ikke påvirke kundenes lyst til spille, og tålmodig nok for å tåle de dårlige tapernes  av sinnedrevet aggressivitet og roe situasjonen ned.